TEDAŞ, Enerji Sektöründe Kadınların En Çok Tercih Ettiği Marka Seçildi

Türkiye İtibar Akademisi’nin İstanbul Kent Üniversitesi iş birliğiyle hazırladığı Kadın Marka Tercih Endeksi 2025 sonuçları açıklandı. Türkiye genelinde 40 sektörü kapsayan araştırmada Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş. (TEDAŞ) Genel Müdürlüğü, enerji kategorisinde kadınların en çok tercih ettiği markalardan biri oldu.

Araştırma, 13–30 Ekim 2025 tarihleri arasında Bursa Teknik Üniversitesi raportörlüğünde gerçekleştirildi. Bilgisayar destekli telefon görüşmeleri yöntemi ile 18–65 yaş aralığında 6 bin 200’den fazla kadın tüketiciye ulaşıldı. Yaklaşık bin marka arasından yapılan değerlendirme sonucunda 250 şirket, “K250” listesine girmeye hak kazandı.

Türkiye İtibar Akademisi Başkan Yardımcısı Özüm Acar, kadınların tüketim kararlarındaki belirleyici rolüne dikkat çekerek çalışmanın önemini şöyle anlattı:

“Kadınlar marka seçiminde güven, şeffaf iletişim ve sürdürülebilirlik gibi kriterleri üst sıralarda tutuyor. Markaların iletişim ve ürün geliştirme süreçlerinin kadın tüketicilerin beklentilerine göre şekillenmesi rekabette önemli bir avantaj sağlıyor. Bu nedenle Kadın Marka Tercih Endeksi, şirketler için güçlü bir rehber niteliğinde.”

Araştırma sonuçlarına göre enerji sektöründe öne çıkan markalar arasında yer alan TEDAŞ, özellikle etkin iletişim stratejileri, dijitalleşme çalışmaları, sosyal medyadaki görünürlüğü, yüksek güven algısı ve güçlü kurumsal bilinirliği ile dikkat çekti. TEDAŞ’ın, vatandaş şikayetlerinin çözümüne yönelik 2025 yılı içerisinde hayata geçirdiği uygulamalar, hizmet sunumunda gerçekleştirdiği iyileştirmeler ve erişilebilirliği artıran dijital platformları kadın tüketiciler tarafından olumlu karşılandı. Kurumun hizmet kalitesi, vatandaş odaklı yaklaşımı ve kurumsal şeffaflık alanlarındaki performansı araştırmada öne çıkan unsurlar arasında yer aldı.

Acar, endekste yer almanın markalara sağladığı avantajlara da değinerek, “Kadın tüketicilerden yüksek puan alan markalar, bu başarıyı iletişim çalışmalarında kullanarak rakiplerinin önüne geçebilir. Kadın tüketicilerin beklenti ve davranış biçimlerini gösteren bu rapor, markalara stratejik anlamda önemli bir yol haritası sunuyor.” dedi.

Kadın Marka Tercih Endeksi, Türkiye’de kadın tüketicilerin marka algısını anlamak ve sektörlerin gelişim alanlarını belirlemek açısından önemli bir gösterge olmayı sürdürüyor.